BizPhone è un sistema telefonico di classe enterprise senza il costo e la complessità dell'hardware del PBX. È accessibile a livello globale con numeri locali di oltre 60 paesi e adatto a tutte le aziende, dalle piccole alle grandi, con una rapida implementazione e un'elevata scalabilità. Alcune delle sue caratteristiche evidenziate sono:
- Numeri locali: fisso, mobile, gratuito
- Un unico portale per gestire l'intero sistema con report dettagliati delle chiamate.
- Interfaccia user-friendly per costruire l'IVR, con livelli illimitati supportati
- Controllo degli accessi basato sui ruoli per ogni persona in azienda
- Ogni persona è in grado di gestire la propria estensione per adattarla al proprio ambiente di lavoro
- Memoria illimitata per la registrazione delle chiamate
- Può connettersi facilmente a sistemi CRM / Helpdesk di terze parti tramite l'integrazione HTTP.